Je rentre mon code de carte cadeau mais celui-ci ne se déduit pas ?

Avant tout chose, nous vous invitons à créer un compte client Ticketac (ou de vous y connecter) via un ordinateur. En effet, le code ne se valide pas sans être associé à un compte client.

Ensuite, lors de la saisie du code, cliquez bien sur « J’applique » » à côté de l’encart dédié.

Si cela ne fonctionne toujours pas, nous vous invitons à nous envoyer un mail avec une photo du code de votre carte cadeau afin d’identifier le problème.

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