| COMMENT RESERVER ? | ||
Très simplement et rapidement, vous sélectionnez
le spectacle de votre choix à l’aide du module de recherche
à votre disposition. Une fois la date choisie, vous décidez
du nombre de places que vous souhaitez en fonction des disponibilités
et dans la limite de 10 places par commande. Passé l’identification,
vous êtes dirigés vers le site de paiement en ligne
sécurisé de notre partenaire Paybox. |
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| COMMENT RETIRER MES PLACES ? | ||
Sauf mention spéciale, les billets sont à retirer
20 minutes minutes avant le début du spectacle au guichet de la salle sur présentation de votre email de confirmation ou du SMS reçu sur votre mobile. Si vous ne disposez pas d’une imprimante et que vous n’avez pas choisi de recevoir votre billet électronique par SMS, vous donnez simplement à l’accueil votre nom, le numéro de votre commande et l’origine de celle-ci, à savoir TickeTac.com. |
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| QUELLES SONT LES CATEGORIES DE PLACES DISPONIBLES ? | ||
Par défaut, les places proposées par TickeTac.com
sont situées en 1ère catégorie. Elles sont
équivalentes à celles vendues directement par les
salles de spectacle mais vous bénéficiez d’un
tarif inférieur. Selon le spectacle, nous pouvons proposer
également des places de 2ème ou 3ème catégorie
ainsi que des billets en placement libre. Dans tous les cas, la
catégorie de places disponibles est spécifiée.
Le placement est assuré par la salle de spectacles. |
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| MON REGLEMENT EN LIGNE EST-IL SECURISE ? | ||
La sécurité de votre achat fait partie de nos principales
préoccupations. L'achat des billets s'effectue en ligne,
via un paiement par carte bancaire. |
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| JUSQU'A QUELLE HEURE PUIS-JE RESERVER POUR LE JOUR MEME ? | ||
| Du lundi au vendredi, la réservation est clôturée le jour de la représentation à 14h. Pour les représentations de spectacles les samedis et dimanches, la réservation est clôturée le samedi à 12h. | ||
| DROIT D'ACCES ET DE RECTIFICATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES | ||
| Conformément à la loi informatique et libertés du 06 Janvier 1978 (art. 27), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de rétractation de la mise à disposition des données vous concernant. | ||
| SERVICE CLIENTELE | ||
| Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition à l’adresse suivante : contact@ticketac.com | ||
| CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE LA BILLETTERIE SPECTACLES | ||
| Toute commande est réputée valide sous réserve
de disponibilité. Une fois validée par le paiement sécurisé,
votre commande est considérée comme ferme et définitive.
Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. En cas d’annulation, de report, d’interruption, de modification de programme ou de distribution, le remboursement sera soumis aux seules conditions de l’organisateur de l’événement. Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l’organisateur. TickeTac.com ne peut, en aucun cas, être tenue pour responsable. |
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| DROITS D'AUTEURS | ||
"La société TickeTac est titulaire de l'intégralité des droits d'auteur sur le contenu de son site et ses marques, logos, noms de domaine et tous signes distinctifs afférents sont considérés comme des oeuvre de l'esprit sur lesquels la société TickeTac détient tous droits de propriété intellectuelle et commerciale. Conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle et des traités et accords internationaux, toute reproduction, divulgation, distribution, représentation, traduction, diffusion, modification, transcription, partielle ou totale, quelque soit le support considéré et quelque soit le procédé utilisé pour un usage autre que celui privé est interdit sans l'autorisation préalable et expresse de la société TickeTac. Toute contravention aux dispositions du présent article est constitutive du délit de contrefaçon et engage à ce titre la responsabilité civile et pénale de son auteur. La loi n° 98-536 du 1er juillet 1998 relative aux bases de données n'accorde par ailleurs aucune exception de copie privée". |
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| LA SOCIETE TICKETAC | ||
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La société TickeTac est éditrice du site web www.ticketac.com. Le site a pour objet la réservation de places de spectacles à un tarif préférentiel inférieur à celui pratiqué par le guichet des salles de spectacles. TickeTac SAS - au capital de 37 000 euros « TickeTac » est une marque déposée à L’INPI. |
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).
TickeTac.com ne dispose à aucun moment de votre numéro
de carte bancaire sur ses serveurs.